Ergates support

Hulp bij de Ergates-app voor iPhone en Android

Met Ergates chat je vanaf je telefoon met de AI-assistenten op je eigen Hermes Agent-server, maak je nieuwe aan en verander je hoe ze werken. De app heeft zelf geen server, dus je verbindt hem met een Hermes-server die jij of je organisatie draait.

Verbinden met je server

1. Open Ergates. Het eerste scherm vraagt je om een gateway te verbinden.
2. Vul een naam in die je herkent en het adres van je Hermes-server, bijvoorbeeld https://hermes.example.com.
3. Tik op Check. De app vraagt de server hoe je inlogt.
4. Vul je gebruikersnaam en wachtwoord voor de server in en tik op Connect.

Daarna verschijnen je assistenten op het Home-scherm.

Werkt er iets niet?

• "Could not load your assistants": de app kan je server niet bereiken. Check of de server draait en of het adres klopt.
• Het adres werkt niet op Android: Android maakt alleen via HTTPS verbinding met servers op internet, dus gebruik een adres dat begint met https://.
• Inloggen lukt niet: check je gebruikersnaam en wachtwoord bij degene die je server beheert.

Je gegevens verwijderen

Open in de app Settings en tik op Sign out. Dan verdwijnen de server en alles wat de app ervoor had opgeslagen van je telefoon. Je chats en assistenten blijven op je server staan; die verwijder je via je Hermes-server. In het privacybeleid lees je alle details.

Kom je er niet uit?

Mail me op jop@middelkamp.dev. Ergates is open source, dus je kunt een probleem ook melden op GitHub.